Digital-агентство itpro

Истории успеха Digital-агентства itpro

2 недели назад
251

Сегодня рынок digital-агентств Казани переполнен различными предложениями по созданию и продвижению сайтов, но на общем фоне ярко выделяются ребята из агентства itpro digital. На своем примере они показали, как небольшая, но сплоченная команда, объединенная общими целями и интересами, может вырасти из небольшого местного игрока в крупную компанию, за плечами которой более 250 успешно реализованных проектов, в том числе и международных.

Сегодня рынок digital-агентств Казани переполнен различными предложениями по созданию и продвижению сайтов, но на общем фоне ярко выделяются ребята из агентства itpro digital.

Какие «фишки» помогли руководителю агентства itpro digital Аделю Кудыгалову выйти в лидеры казанского ИТ-рынка?


Днем рождения агентства itpro digital принято считать 1 февраля 2012 года, однако его история началась несколько раньше. Около 9 лет назад, нынешний руководитель агентства Адель Кудыгалов, обучаясь на втором курсе одного из казанских вузов, познакомился со своим будущим партнером – Фаридом Зайнеевым. В это же время в университете началась дисциплина по основам web-технологий, курсовой работой по которой стала разработка сайта. После этого, web полностью поглотил Аделя, и уже через несколько лет он получил свой первый коммерческий заказ на разработку сайта мастерской кровельно-фасадных материалов. И пошло-поехало.



Когда количество заказов приросло, Адель предложил присоединиться к проекту Фариду, который к тому времени стал отличным программистом. Продажи и ведение всех сделок на себя взяла девушка, а теперь уже и жена Аделя Алина Кудыгалова, чей опыт работы в федеральном рекламном агентстве очень пригодился. 

Такой успех в компании связывают с большим стремлением к самореализации - никто из ребят не хотел работать на «дядю». Осознав, что на рынке it-услуг в Казани в то время все было достаточно печально, ребята четко определились со своим будущим. 



Взяв на себя роль экспертов по верстке, дизайну и маркетингу, Адель и его команда пошли в бой за место в топе web-студий города, давая рынку того, чего не было у конкурентов. Например, было решено ввести дополнительный этап разработки каждого проекта – «Разлиновка» - это так называемый прототип сайта в Axure RP. На этом этапе прорисовывались схематические макеты ключевых страниц для визуального взаимодействия с заказчиком. На тот момент таким подходом к разработке могли похвастаться только в itpro digital. 


Второй «фишкой», которая помогла молодым разработчикам, стал предоставляемый клиентам уровень сервиса. В период, когда конкуренты пытались «выползти» за счет увеличения оборота с девизом «Больше продаж – дольше проживём», в itpro digital сделали акцент на клиентоориентированность, и не прогадали. Не гонясь за сиюминутной прибылью, с клиентами агентства работали внимательно и чутко, детально прорабатывая проект, тщательно проектируя сайт, подключая маркетинговый подход. 

Уже тогда в компании была отдельная штатная единица – интернет-маркетолог, хотя в то время еще не все казанские бизнесмены вообще понимали кто это и за что отвечает. Однако, самым главным в сервисе была не только разработка качественного продукта, но и сопровождение в дальнейшей «жизни», начиная с первой индексации проекта поисковыми системами и бесплатным гарантийным обслуживанием, которое предоставлялось не только в течение первого года.


За первый год работы, принципы, которыми руководствуются в itpro digital, помогли реализовать более 20 качественных проектов. С каждым годом, шаг за шагом штат сотрудников расширялся, количество сделок и лояльных партнеров только росло. Это было время, когда все бизнесмены искали альтернативные и экономически выгодные каналы продаж для привлечения клиентов. Поэтому заказы шли с «эффектом цунами». Помогало с заказами «сарафанное радио» - благодарные клиенты охотно рекомендовали ребят. 


Загрузка была настолько высокой, что в 2015 году было принято решение о масштабировании бизнеса и открытии офиса в Москве. Спустя год подготовки команды и поиска офиса, команда itpro digital смогла реализовать свою маленькую мечту - 16 февраля 2016 года состоялось открытие небольшого представительства агентства в столице России. 

Выход на московский рынок открыл перед казанцами новые горизонты – на них начали выходить зарубежные компании, а все благодаря одной из CMS с которой работали в агентстве – Drupal (Друпал). Как известно, одной из популярнейших систем управления сайтом в России является 1С Битрикс, а вот в Европе и Америке – это Drupal. Благодаря рейтингам и заработанной репутации, на Аделя вышла первая зарубежная компания, с которой в агентстве работают до сих пор –Jackson Hole Shuttle.

В этом проекте был проведен не только анализ пользователей будущего сайта, но и запрототипирован совершенно новый для агентства проект, с точки зрения маркетингового подхода, который в корне отличается от восприятия российских пользователей. Была проведена большая работа по интеграции с системой онлайн аренды и проката автомобилей в США. 

В итоге, зарекомендовав себя как исполнителя с качественным оказанием услуг, разработчики из Татарстана получили спустя год второй заказ от этой же компании, на следующий проект - A Black Car Service LLC


Это был один из самых интересных проектов благодаря тому, что мы с легкостью нашли точки соприкосновения. Изучили среднестатистический портрет клиента транспортной компании Jackson Hole Shuttle, которая является единственным официальным перевозчиком туристов, ежегодно посещающих Национальный парк Гранд-Титон, Йеллоустонский национальный парк, Национальный заказник Элк и множество горнолыжных курортов!


Добиться таких результатов агентству помогла не только грамотно выбранная стратегия и принципы, но и партнеры, одним из которых является Альфа-Банк. Первое знакомство с Альфа-Банком произошло в 2015 году, с телефонного звонка менеджера.

Пригласив менеджера к нам в офис на чашечку кофе, мы на 100% уже были уверены, что обязательно нужно уйти в этот банк.

До этого агентство обслуживалось в одном из татарстанских банков, но it-шников абсолютно не устраивал вариант взаимодействия с финансовым учреждением – нелогичный личный кабинет, короткий операционный день, бесконечные километровые выписки, за которыми нужно было ездить в банк и получать в банковской ячейке.

На тот момент Альфа-Банк уже запустил мобильное приложение, удобный личный кабинет и карты для бизнеса. Это сразу оценили и в itpro digital, ведь тогда это было настоящим прорывом в банковском обслуживании юридических лиц. 

Но преимущества частного банка федерального масштаба особенно ярко проявились, когда у ребят начались постоянные командировки между городами и двумя офисами Казань - Москва. 

Когда нахожусь в командировке, пользуюсь корпоративной картой и списываю с расчетного счета командировочные и представительские расходы. Что-то купить в офис по карте Альфа-Банка легко, так как деньги списываются сразу с расчетного счета. Когда открывали счет, нам подарили порядка 10 000 рублей на рекламную кампанию в «Яндексе», что было приятным подарком для digital-агентства. С данной картой было очень удобно открывать офис в Москве. И на тот момент это была эксклюзивная услуга, которая была только в Альфа-Банке.


Клуб клиентов Альфа-Банка

В прошлом году, персональный менеджер банка предложила Аделю и его коллегам выступить в качестве эксклюзивного digital-партнера Клуба клиентов, который будет предоставлять его участникам скидку на свои услуги в размере 20%. В агентстве сразу согласились на такое предложение, что позволило им получить дополнительное количество лояльных клиентов. Доступ к Клубу клиентов также позволил талантливым ребятам из itpro digital пользоваться предложениями других участников Клуба.


Автор

Кудыгалова Алина

Маркетолог Digital-агентство itpro

Другие полезные материалы
image

Профиль
Изменить информацию о себе
Компании
Изменить информацию о компаниях и спецпредложениях
Подарки партнеров
Скидки на сервисы для бизнеса
Москва
Алтайский край
Амурская обл
Архангельская обл
Астраханская обл
Белгородская обл
Брянская обл
Владимирская обл
Волгоградская обл
Вологодская обл
Воронежская обл
Еврейская АО
Забайкальский край
Ивановская обл
Иркутская обл
Кабардино-Балкарская респ
Калининградская обл
Калужская обл
Камчатский край
Карачаево-Черкесская респ
Кемеровская обл
Кировская обл
Костромская обл
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская обл
Курская обл
Ленинградская обл
Липецкая обл
Московская обл
Мурманская обл
Нижегородская обл
Новгородская обл
Новосибирская обл
Омская обл
Оренбургская обл
Орловская обл
Пензенская обл
Пермский край
Приморский край
Псковская обл
Респ Адыгея
Респ Алтай
Респ Башкортостан
Респ Бурятия
Респ Дагестан
Респ Карелия
Респ Коми
Респ Марий Эл
Респ Мордовия
Респ Саха
Респ Северная Осетия - Алания
Респ Татарстан
Респ Тыва (Тува)
Респ Хакасия
Ростовская обл
Рязанская обл
Самарская обл
Саратовская обл
Сахалинская обл
Свердловская обл
Смоленская обл
Ставропольский край
Тамбовская обл
Тверская обл
Томская обл
Тульская обл
Тюменская обл
Удмуртская Респ
Ульяновская обл
Хабаровский край
Ханты-Мансийский АО
Челябинская обл
Чеченская респ
Чувашская респ
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская обл
Ваш город Москва?
Да