ИСО 9001
ИСО 9001 – международная система стандартизации, облегчающая взаимодействие между компаниями разных стран благодаря единому подходу к менеджменту качества. Получить сертификат ИСО 9001 может любая компания или предприниматель, доказавшие соответствие системы управления, организации производства, квалификации сотрудников и контроля качества, мировому уровню.
Организация ISO, разработавшая стандарты, принятые почти полутора сотней стран, сама не занимается выдачей сертификатов соответствия, передавая эти полномочия единственному в каждом государстве представителю. Обязательное условие сотрудничество с ISO – государственное управление. В России таким полномочным партнером стал Росстандарт, который не только выдает сертификаты, но и адаптирует стандарты ИСО к российским условиям. Российский вариант стандарта ИСО 9001 – ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Методика оценки соответствия стандарту ИСО 9001
Стандарты ИСО не касаются выпускаемой продукции. Они относятся непосредственно к предприятию, что дает возможность по единому принципу оценивать менеджмент в любых областях производства, работ и услуг.
Чтобы получить ISO 9001, необходимо привести в соответствие с требованиями все подразделения и процессы предприятия. Делать это лучше под руководством компетентных экспертов, иначе мероприятия займут больше времени и не гарантировано приведут к получению сертификата.
В процессе сертификации самый кропотливый и долгий этап – подготовка, которая занимает 6-12 месяцев. Чем старше и больше предприятие, тем сложнее проводимые мероприятия:
- Разработка внутренней документации системы менеджмента качества.
- Обучение и аттестация внутренних аудиторов из числа сотрудников, обязанностями которых будет отслеживание выполнение требований разработанных регламентов.
- Разносторонний аудит.
- Контроль внедрения системы менеджмента качества.
- Подача документов и сопровождение процесса в сертификационном органе.
Важно заказать ISO 9001 в организации, сотрудники которой обладают достаточной компетенцией, чтобы подготовить компанию к получению сертификата соответствия ИСО 9001 с первого раза.
Преимущества получения сертификат менеджмента качества 9001
Внедрение системы менеджмента качества актуально на предприятиях, ориентированных на рост и развитие бизнеса, заключение долгосрочных деловых соглашений с иностранными партнерами для экспорта или импорта продукции.
При работе на внутреннем рынке сертификация ИСО помогает участвовать в государственных и коммерческих конкурсах, получить допуск СРО. Наличие сертификата ИСО 9001 говорит о высоком уровне подготовки кадров, развитой инфраструктуре, точном мониторинге происходящих технологических процессов и качества выпускаемой продукции, всесторонней поддержке потребителей.
Часто для подтверждения уровня менеджмента качества руководству и собственникам бизнеса приходится полностью модернизировать предприятие, в корне менять структуру управления. Однако все вложения и усилия обязательно окупятся увеличением прибыли, а также возросшей эффективностью работы.