Центр индивидуальной и бизнес-психологии Результат

Внутренние барьеры, мешающие эффективным продажам и не только...

1 неделя назад
3740

Единственное, чего нам следует бояться, - самого страха, безрассудного, безликого, неоправданного ужаса, который парализует необходимые усилия по превращению отступления в наступление. (Франклин Рузвельт)

1)Страх и неуверенность.

Сомнения и страхи: не справиться,  показаться глупым, потерять имеющееся, допустить ошибку и т.д.

Что же делать?

Действовать!  

Попробуйте проделать упражнение:

Вам предлагается попытка захотеть то, чего вы боитесь! Иронизируйте, добавьте юмор!

Как только вы прекратите бороться со своими страхами, то они отступят. Многим знакома ситуация- перед важным мероприятием  или встречей вы хотите отдохнуть и выспаться, но  не можете уснуть . «Страх бессонницы порождает стремление заснуть, это ведет к тому, что заснуть не получается. Если не стремиться заснуть, а, наоборот, стараться как можно дольше бодрствовать, то бессонница вас покинет.


Рассмотрим пример из книги «Доктор и душа» Виктор Франкл

Сорокадвухлетний мужчина обратился к доктору Герцу для лечения фобических расстройств. На его работе в качестве инженера его невротические симптомы, такие как дрожание руки, когда он писал в присутствии других людей, значительно ухудшали его способность выполнять тонкую механическую работу в чьем-то присутствии. В течение долгого времени он был не в состоянии подписывать чеки, если кто-нибудь находился поблизости, и приходил в состояние тревоги, доходящей до степени паники, когда должен был докладывать на деловых совещаниях. На людях он был неспособен поднять рюмку или бокал из-за страха, что задрожит и расплещет содержимое. Любой ценой он избегал того, чтобы зажечь чью-либо сигарету.

Пациенту было предложено «прыгать прямо в фобические ситуации», вместо того чтобы избегать их, как он делал это раньше. Его попросили использовать каждую возможность, чтобы продемонстрировать перед людьми, «как великолепно он может дрожать». Он должен был показывать другим, «каким нервным он может быть и как здорово он может расплескивать кофе вокруг». После того как он так долго страдал от этих парализующих невротических симптомов, он с радостью последовал совету доктора Герца. В результате после трех сеансов пациент сообщал: «Я не могу больше дрожать. Я больше не испытываю никакой паники. Неважно, как сильно я стараюсь».

Применение данного приёма основывается на способности к отстранению, лежащей в основе чувства юмора.

2) Внутренний настрой. Эмоции заразительны!

Внутренний настрой- это убеждения личности о своих способностях, качествах и талантах.

 Что делать?

Необходимо работать над собой, повышать уровень своей самооценки и развивать различные навыки и  понимать , что работа с самыми тяжелыми клиентами — это всегда новый полезный опыт.

Люди видят в нас то, что мы сами видим в себе. К нам относятся именно так, какого отношения, по нашему собственному мнению, мы достойны.

Ваше мышление определяет ваши действия.

Ваши действия, в свою очередь, определяют, как другие относятся к вам.

3)Нужда.

Нужда делает нас уязвимым, потому что заставляет цепляться за первую подходящую возможность.

Что делать?

Понять, что на самом деле ничего страшного не произойдет, если то, чего мы хотим, не исполнится. Понять, что всегда будет следующая возможность, компания,
и следующий клиент.

 

Автор

Чаховская Елена Савельевна

Другие полезные материалы
image

Профиль
Изменить информацию о себе
Компании
Изменить информацию о компаниях и спецпредложениях
Подарки партнеров
Скидки на сервисы для бизнеса
Москва
Алтайский край
Амурская обл
Архангельская обл
Астраханская обл
Белгородская обл
Брянская обл
Владимирская обл
Волгоградская обл
Вологодская обл
Воронежская обл
Еврейская АО
Забайкальский край
Ивановская обл
Иркутская обл
Кабардино-Балкарская респ
Калининградская обл
Калужская обл
Камчатский край
Карачаево-Черкесская респ
Кемеровская обл
Кировская обл
Костромская обл
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская обл
Курская обл
Ленинградская обл
Липецкая обл
Московская обл
Мурманская обл
Нижегородская обл
Новгородская обл
Новосибирская обл
Омская обл
Оренбургская обл
Орловская обл
Пензенская обл
Пермский край
Приморский край
Псковская обл
Респ Адыгея
Респ Алтай
Респ Башкортостан
Респ Бурятия
Респ Дагестан
Респ Карелия
Респ Коми
Респ Марий Эл
Респ Мордовия
Респ Саха
Респ Северная Осетия - Алания
Респ Татарстан
Респ Тыва (Тува)
Респ Хакасия
Ростовская обл
Рязанская обл
Самарская обл
Саратовская обл
Сахалинская обл
Свердловская обл
Смоленская обл
Ставропольский край
Тамбовская обл
Тверская обл
Томская обл
Тульская обл
Тюменская обл
Удмуртская Респ
Ульяновская обл
Хабаровский край
Ханты-Мансийский АО
Челябинская обл
Чеченская респ
Чувашская респ
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская обл
Ваш город Москва?
Да