Мастерская Rude Mood

Rude Mood: на волне качества и практичности

2 дня назад
988

В посте: почему считаем, что цена на аксессуары из натуральной кожи не обязательно должна быть кусачей, о связи с маркетингом и немного процессе производства. Все любят изделия из кожи ручной работы. Наши корпоративные клиенты обожают дарить их своим партнёрам по значительным поводам, и ещё никто не смог устоять от такого подарка. Он всегда стильный, выглядит дорого, прослужит долгие годы, а главное эксклюзивный – такое вы не купите в торговом центре и не закажите на Алиэкспрессе.

«Rude Mood» — мастерская кожаных изделий. Мастерская помогает бизнесу в создании корпоративной продукции из натуральной кожи. Наши изделия служат маркетингу компаний, укрепляют отношения с клиентами и партнёрами в России и за её пределами.

Сайт: http://leather-rm.com, Instagram, ВК


Как всё начиналось

Меня зовут Андрей Пунегов и я представляю мастерскую Rude Mood. Идея мастерской зародилась в 2014 году, организовал её мой партнёр – Артём Мелконян.

Моментом ранее мы вместе работали в небольшом агентстве интернет-маркетинга, где результат работы с клиентами измерялся самым важным – их продажами. В таком ритме сотрудничества всегда видишь чуть больше и понимаешь, как устроен бизнес клиента. Артём занимался финансовым управлением нашей организации, и достаточно быстро мы поняли: у нас оно сильнее, чем у 90% наших контрагентов. В связи с чем Артём запустил направление, где аналогичная услуга предлагалась и нашим клиентам. Я же, как руководитель агентства, отвечал за стратегию, продажи и маркетинг, иногда подключался к клиентским проектам.

Но Артёма всегда тянуло к созданию материального, и спустя несколько лет, его хобби выросло до масштабов мастерской. Сейчас у нас начало появляться и промышленное оборудование, а производственная мощность для некоторых позиций составляет до 1000 изделий в день. Почему я начал с истории про агентство? Когда было принято решение сконцентрироваться на производстве кожаных изделий, у нас за плечами был большой опыт работы с корпоративными клиентами, мы знаем как должно быть устроено эффективное производство. Мы любим и умеем работать с организациями, знаем, что важно для корпоративного клиента и для чего он заказывает брендированную продукцию. Поэтому, практически с самого начала, в отличие от большинства мастерских, взяли курс на корпоративные закупки и опт. Да, маржа с каждого заказа иногда в разы меньше, чем если бы изготавливали для розничного клиента. Но мы берём объёмами.


Кто наш клиент

Основные заказчики — компании, которые регулярно делают подарки, используют внутрикорпоративную продукцию (мерчи) и рекламные агентства. Сегодня наши клиенты из сектора экономики мелкого и среднего бизнеса.

На данный момент мы производим аксессуары бизнес-направленности и личного использования, которые дарятся сотрудникам, клиентам и партнёрам. Также ведём переговоры с игроками сферы ритейла, где мы выступаем в роли производителя и планируется изготовление продукции под брендом заказчика.

Пользуясь случаем, напомню о возможности оценить работу нашей мастерской: мы предлагаем заказать пробное изделие по цене доставки.


Кожа: маркетинг и практичность

Одним из первых корпоративных клиентов мастерской был я сам. Тогда Артём выполнил наш корпоративный заказ – мелочницы с логотипом нашего агентства. Помимо монет, в ней можно хранить флешки, наушники и прочую мелочь, которая обычно теряется по карманам или утопает в сумке.

Я их раздал продавцам и велел дарить каждому потенциальному клиенту во время переговоров. Себестоимость такого подарка была меньше 200 рублей. При этом стоимость лида в нашей сфере – 1 500 рублей, а стоимость привлечения клиента – порядка 20 000 рублей.

Затраты на подарок были ничтожны по сравнению с этими цифрами, а выполняли важную функцию: потенциальный клиент был приятно удивлён в самом начале переговоров, а значит они проходили в более дружественной атмосфере. После расставания с продавцом, клиент закрывал на компьютере коммерческое предложение, а подарок с логотипом компании оставался на глазах. Человек продолжал помнить о нас, даже если на текущем раунде он выбрал другую компанию, было проще вернуться к повторному обсуждению.

 

Подобная продукция является инструментом маркетинга для клиента. Она укрепляют отношения с партнёрами, и всегда порождает самую тёплую обратную связь. Пример отзыва клиента компании ExpertSender, для кого мы выполняли новогодние подарки:

У ExpertSender Russia всегда тёплые крафтовые подарки. На этот НГ приехал ежедневник. Казалось бы, ежедневники уже выходят из оборота, но этот располагает вернуться к истокам) Мой – для специальных творческих задач. Спасибо команде Expertsender!



При этом важна практическая составляющая подарка. Рынок сувенирной продукции перенасыщен. Однако, большинство сувениров – покрутить в руках пару недель. Потом интересная ерундовина превращается в обычную и откладывается в ящик стола. Продукция из натуральной кожи должна быть такой, чтобы вы или ваш клиент пользовались ей, ежедневно, и прослужила она многие годы. Даже не так. С каждым годом она должна обретать новый облик и выглядеть только лучше.

Про цену и производство

Принято считать, что эксклюзив из мастерской – это дорого. Мы стремимся развеять этот миф и считаем, что цена не должна кусаться. Могу вас заверить, изделия ручной работы часто дешевле брендовых заводских, а качество порой в разы лучше. Подтверждение этому – большая часть клиентов, с кем мы выполнили один заказ, обращаются повторно и рекомендуют работать с мастерскими.

Для новых клиентов мы предлагаем заказать пробный образец по стоимости доставки, сделать это можно на сайте, или просто обратившись к нам.


В своей работе мы используем преимущественно отечественное сырьё. Но к моему большому сожалению, из зарубежа заказывается всё остальное: химия, финишные средства, нитки и фурнитура. Вот где совершенно незанятый рынок в нашей стране! Что же касается кожи, то в своё время я с гордостью узнал, что наш Рязанский завод кожи – крупнейший поставщик в Европе.

Вообще, если немного углубиться в историю выделки кожи, то, с одной стороны, у нас появляются производители интересных сортов. Во времена СССР были строгие ГОСТы, и кожа была однотипная. Заводы по инерции делали юфть, сафьян… Сейчас в рыночных условиях очень много выделок, цветов, фактуры. С другой стороны, новых стандартов для них не завелось, и под одним и тем же названием Crazy Horse или покрывной кожи могут идти совершенно различные выделки, отличающиеся от завода к заводу.

Да что там, одна партия с завода может прийти одной плотности, хорошо держит форму и без пороков, а другая – мягкая почти как тряпочка, либо с большим количеством изъянов. При этом сорт, название и толщина кожи идентичны предыдущей поставки. Пока это накладывает некоторые сложности в нашей отрасли и для каждого типа изделий приходится отбирать шкуры чуть ли не по отдельности.

При всём при том, интерес людей к кожаным изделиям растёт. Каждый год появляются новые мастерские и небольшие производства, что положительно влияет на появление дилеров, кто берёт функцию отбора и сортировки сырья на себя. Также они занимаются поставками и зарубежного материала. Так, например, если клиент хочет изготовить свой тираж из итальянской кожи для нас не проблема заказать её в нужном количестве конкретно под тираж клиента. Да и наши заводы не отстают, например, у нас в Казани есть завод по производству покрывной кожи. И при относительно небольшой закупке у них можно разместить заказ с нашими требованиями по плотности и цвету партии.

Ещё одно заблуждение, что определяющим фактором стоимости продукта является стоимость материала. Давайте рассмотрим вкратце процесс изготовления:

  • подбор подходящих моделей и при необходимости добавление/изменение деталей согласно пожеланиям заказчика,
  • закупка шкур у поставщика под необходимый тираж,
  • разметка и раскрой каждого изделия производится вручную, с помощью лекал или с помощью специальных штанц-форм,
  • после того как заготовки вырезаны проводится их обработка финишными средствами для защиты от влаги и других внешних воздействий,
  • разметка линий шва и сшивание элементов,
  • завершение шва на лицевой стороне производится вручную с помощью двух игл,
  • шлифовка торцов изделия, покрытие финишными средствами, чтобы они стали жёстче и прокраска,
  • нанесение тиснения.

Он иллюстрирует, что львиную часть в стоимости изделия занимает труд. Но мы работаем над этим, решаем задачу как снизить издержки на ручной труд, сохранив первоначальный облик моделей. Также важно понимать, что работа с кожей отличается от шитья ткани. Ошибся одной дырочкой при прошивке, всё – заготовка испорчена, делай заново.

Цели

Сейчас наши цены заметно ниже большинства мастерских. Однако мы считаем, что качественные изделия из кожи могут стоить ещё дешевле. Кожа – естественный, красивый и очень практичный материал. И как рассказал выше, само сырьё не такое дорогое, как работа. Значит нужно больше думать над её оптимизацией.

При этом не хотим скатываться в "китайское" качество или делать штамповки из дешёвого кожзама. Срок службы каждого изделия должен быть десятки лет, ведь это кожа.

Я просматриваю тендеры, и вижу как некоторые компании готовы заказывать визитницы из полиуретана по той цене, где можно было бы сделать качественное изделие из натурального материала. Немного расстраивает, когда материал, цвет и прочие тонкости прописаны в техническом задании, но при этом, понимаю, что мы конкуренты и уже сейчас готовы дать предложение лучше по той же стоимости.

Спасибо, всегда готов к общению!

Тел. +7 (952) 031-58-96
corp@leather-rm.com

Автор

Андрей Пунегов

image

Профиль
Изменить информацию о себе
Компании
Изменить информацию о компаниях и спецпредложениях
Подарки партнеров
Скидки на сервисы для бизнеса
Москва
Алтайский край
Амурская обл
Архангельская обл
Астраханская обл
Белгородская обл
Брянская обл
Владимирская обл
Волгоградская обл
Вологодская обл
Воронежская обл
Еврейская АО
Забайкальский край
Ивановская обл
Иркутская обл
Кабардино-Балкарская респ
Калининградская обл
Калужская обл
Камчатский край
Карачаево-Черкесская респ
Кемеровская обл
Кировская обл
Костромская обл
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская обл
Курская обл
Ленинградская обл
Липецкая обл
Московская обл
Мурманская обл
Нижегородская обл
Новгородская обл
Новосибирская обл
Омская обл
Оренбургская обл
Орловская обл
Пензенская обл
Пермский край
Приморский край
Псковская обл
Респ Адыгея
Респ Алтай
Респ Башкортостан
Респ Бурятия
Респ Дагестан
Респ Карелия
Респ Коми
Респ Марий Эл
Респ Мордовия
Респ Саха
Респ Северная Осетия - Алания
Респ Татарстан
Респ Тыва (Тува)
Респ Хакасия
Ростовская обл
Рязанская обл
Самарская обл
Саратовская обл
Сахалинская обл
Свердловская обл
Смоленская обл
Ставропольский край
Тамбовская обл
Тверская обл
Томская обл
Тульская обл
Тюменская обл
Удмуртская Респ
Ульяновская обл
Хабаровский край
Ханты-Мансийский АО
Челябинская обл
Чеченская респ
Чувашская респ
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская обл
Ваш город Москва?
Да