Онлайн сервис для организации качественного оказания услуг
Наше предложение
Если Вы:
- Стали новым руководителем подразделения/компании;
- Хотите разобраться «кто, что и зачем?»;
- Не довольные текущими показателями/отчетами команд обслуживания (качество);
- Хотите построить идеальное обслуживающее подразделение;
- Чувствуете необходимость повышения эффективности работы сотрудников перед большим и серьезным проектом.
Мы предлагаем:
- Обсудить с Вами условия быстрой автоматизации;
- Определить услуги первого приоритета и возможность их автоматизации в сервисе SES;
- Определить команды поддержки, которые привлечены к их оказанию;
- Провести на Вашей территории однодневное обучение, по результатам которого мы настроем выбранные услуги в сервисе;
- Поможем запустить новые правила обслуживания с согласованной с Вами даты;
- Осуществлять поддержку сервиса в соответствии с выбранным Вами тарифом;
- Обеспечить выгрузку Ваших данных, для их последующей загрузки в другие системы автоматизации.
