Поэтапная разработка и развитие интернет проекта

28 октября 2016
3248

Уже более 2800 часов специалисты работают над созданием и развитием этого проекта, повышая его эффективность из года в год. Как его оценить?

- Как оценить интернет-проект, который разрабатывается уже 5 лет?

С точки зрения разработчика:
Например вот так: 2800 часов специалистов и 5 лет работы.


С точки зрения заказчика - повышение оборота в 7 раз.
И окупаемость вложенных средств уже через 2 года, с начала изменений.

Но тут не об этом, а о том, как возможны такие долгие проекты?

Поэтапная разработка: Анализ ситуации


В начале мы провели анализ работы старого сайта и создали карту взаимодействия с клиентами заказчика.

Эта карта похожа на сложную систему железных дорог России, но по ней становится очевидным, как строить дальнейшие взаимодействия с разными посетителем сайта.

На этом этапе важно минимизировать количество ошибок и создать основу для дальнейшего анализа сделанных изменений проекта.


Прототип первой версии

У старой версии сайта не было возможности решать задачи и было решено сделать новый сайт с нуля. Но это риск. Со старым сайтом так комфортно и знакомо.

Чтобы проверить гипотезы решений, мы создаем черновую версию - прототип и тестируем вносим правки и снова тестируем.

Разработка и запуск

Сайт, с новым удобным дизайном, продуманной системой взаимодействий, адаптирующийся под все устройства, хоть смартфон, хоть планшет запускается в свет. Что дальше?

Часто разработчики и заказчики заканчивают работу над проектом после его создания. Мы же считаем это только первым шагом.



А
нализ работы.

Уже через месяц запуска становится очевидным резкий рост положительных откликов и прирост аудитории. По мимо небольших улучшений, делаем следующий шаг:

Две главных страницы, кто лучше?

Создаем и показываем случайным образом разные главные страницы посетителем.
Вместе с клиентом получаем интересные результаты в статистике конверсий. И начинаем изменять и вносить новые и новые эффективные правки.

Акции и бонусы

Параллельно проводим разные конкурсы и скидки на сайте. Вроде бы глупые для обывателя скидки приводят к высокой активности аудитории и росту обращений.

Перекрестные базы данных в доступном виде инфографики

Создаем систему анализа поведения посетителей основанной на базе данных услуг и товаров и накопленной реальной статистики из системы управления бизнесом SAP.
В итоге получаем лучшие условия обслуживания для посетителей в виде простых и наглядных графиков. 

В общем вот список самых интересных нововведений, о которых мы можем рассказать уже лично.

  • инфографика часов загрузки сервисных центров посетителями;
  • актуальная информация наличия запчастей и цен для данной модели по конкретным сервисным центрам;
  • полный хорошо структурированный каталог всех ремонтируемых устройств;
  • онлайн проверка статуса заказа;
  • средний срок ремонта конкретной неисправности основанный на бигдате;
  • умная система по предложениям аксесуаров для клиентов;


    После всего этого 2800 часов специалистов и 5 лет работы уже не кажется настолько большим?

Что за проект?
Да вот: 
http://www.mtservice.ru



image

Профиль
Изменить информацию о себе
Компании
Изменить информацию о компаниях и спецпредложениях
Подарки партнеров
Скидки на сервисы для бизнеса
Москва
Алтайский край
Амурская обл
Архангельская обл
Астраханская обл
Белгородская обл
Брянская обл
Владимирская обл
Волгоградская обл
Вологодская обл
Воронежская обл
Еврейская АО
Забайкальский край
Ивановская обл
Иркутская обл
Кабардино-Балкарская респ
Калининградская обл
Калужская обл
Камчатский край
Карачаево-Черкесская респ
Кемеровская обл
Кировская обл
Костромская обл
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская обл
Курская обл
Ленинградская обл
Липецкая обл
Московская обл
Мурманская обл
Нижегородская обл
Новгородская обл
Новосибирская обл
Омская обл
Оренбургская обл
Орловская обл
Пензенская обл
Пермский край
Приморский край
Псковская обл
Респ Адыгея
Респ Алтай
Респ Башкортостан
Респ Бурятия
Респ Дагестан
Респ Карелия
Респ Коми
Респ Марий Эл
Респ Мордовия
Респ Саха
Респ Северная Осетия - Алания
Респ Татарстан
Респ Тыва (Тува)
Респ Хакасия
Ростовская обл
Рязанская обл
Самарская обл
Саратовская обл
Сахалинская обл
Свердловская обл
Смоленская обл
Ставропольский край
Тамбовская обл
Тверская обл
Томская обл
Тульская обл
Тюменская обл
Удмуртская Респ
Ульяновская обл
Хабаровский край
Ханты-Мансийский АО
Челябинская обл
Чеченская респ
Чувашская респ
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская обл
Ваш город Москва?
Да