Переходим на аутсорсинг правильно — грамотно составляем договор

6 дней назад
2844

Аутсорсинг из года в год набирает всё большую популярность, так как компании стараются наиболее рационально осуществлять бизнес-процессы и свою деятельность в целом. Аутсорсинг — отличный инструмент для повышения рентабельности практически любой компании, но спешить заключать договор не стоит — для начала рекомендуется ознакомиться с различными нюансами, узнать об основных ошибках и «подводных камнях», а также просмотреть текущее законодательство (по этой части). Кроме того, с 01.01.2016 заемный труд в РФ запрещен, поэтому договор на аутсорсинг нужно заключить максимально грамотно, чтобы у проверяющих инстанций не возникло сравнения с аутстаффингом.

Аутсорсинг из года в год набирает всё большую популярность, так как компании стараются наиболее рационально осуществлять бизнес-процессы и свою деятельность в целом. Аутсорсинг — отличный инструмент для повышения рентабельности практически любой компании, но спешить заключать договор не стоит — для начала рекомендуется ознакомиться с различными нюансами, узнать об основных ошибках и «подводных камнях», а также просмотреть текущее законодательство (по этой части). Кроме того, с 01.01.2016 заемный труд в РФ запрещен, поэтому договор на аутсорсинг нужно заключить максимально грамотно, чтобы у проверяющих инстанций не возникло сравнения с аутстаффингом.

Каким должен быть договор об аутсорсинге

Есть ряд нюансов, которые нужно соблюдать при оформлении договора на аутсорсинг. Базируется он на общих правилах о договоре взаимного оказания услуг согласно 39 главе ГК РФ. В договоре такого типа обязательно должен присутствовать перечень оказываемых услуг, сроки предоставления информации и результатов работы, ответственность как заказчика, так и исполнителя, а также условия расторжения текущего договора.

Стоит рассмотреть подробнее каждый из этих пунктов:

  • Перечень оказываемых услуг. В договоре должны быть максимально полно описаны все процессы, так или иначе связанные с теми функциями, которые компания передает на аутсорсинг. Сюда вписывают все задачи, возлагаемые на исполнителя. Если же во время работы компании потребуются дополнительные услуги, которых не было в договоре, то их оплата будет производиться отдельно. Если же заранее все продумать максимально точно, то можно сэкономить и вложить в договор еще на этапе его создания всё необходимое. Это обеспечит возможность масштабирования бизнеса в полном объеме, без ограничений.
    Всё должно быть указано в договоре максимально конкретно, так как общие и двоякие формулировки не дадут возможности использовать новый инструмент максимально эффективно.
    При этом, дополнительные условия никогда не поздно добавить в договор — делается это отдельным соглашением, которое подшивается к основному договору;

  • Сроки предоставления информации. Для того, чтобы компании и поставщику услуг избежать конфликтов, в договоре должны быть четко прописаны сроки предоставления услуг и информации. Проработанные и зафиксированные сроки должны быть для обеих сторон — если возникнут сложные ситуации, можно опираться на договор для их разрешения. Бывают разные ситуации и для того, чтобы сотрудничество было максимально эффективным, этот вопрос нужно тщательно продумать еще до заключения договора;

  • Ответственность сторон. Тоже важный пункт в договоре. Если стороны в момент заключения договора недостаточно хорошо продумали и согласовали зоны своей ответственности, то в случае сложных ситуаций доказать чью-либо вину будет непросто. Зоны ответственности должны быть определены как для заказчика, так и для исполнителя. Первый должен вовремя предоставлять нужную информацию, а второй — вовремя ее обрабатывать;

  • Условия расторжения договора. Как правило, такой договор заключают на срок от нескольких месяцев до нескольких лет (срок сильно зависит от поставленных задач). Желательно указать в договоре возможность его последующей пролонгации (продления автоматически) по истечению срока действия. Отказаться от договора может как заказчик, так и исполнитель, в одностороннем порядке. Естественно, оплатив все расходы или затраты. При этом, крайне желательно подробно продумать условия расторжения договора, чтобы это не затянулось на долгое время и проходило именно в том формате, в котором это будет уместно.

То есть, можно обобщить все рекомендации одной общей — при заключении договора на аутсорсинг нужно тщательно продумать все нюансы, непременно конкретизировать все пункты и быть максимально объективным.

Аутсорсинг и запрет на аутстаффинг

Поскольку в РФ с 01.01.2016 аутстаффинг запрещен (заемный труд), то очень важно не путать два этих понятия. Во-первых, полный запрет лизинга персонала не осуществлен до сих пор — по-большей части это коснулось лишь недобросовестных компаний, которые таким образом пытались экономить на официальных льготах и выплатах своим работникам. Во-вторых, аутсорсинг не является по сути заемным трудом — сотрудник не работает постоянно на территории предприятия заказчика, а предоставляем ему услугу (чаще всего — удаленную). Можно сказать, что аутсорсинг и аутстаффинг — это две совершенно разные модели. В-третьих, даже в договоре на аутсорсинг отсутствует какой-либо график работы, условия этой работы и другие требования по подбору персонала.

Например, при аутсорсинге компания-наниматель платит не за штатного или стороннего бухгалтера по факту, а оплачивает услугу юридического сопровождения своих дел. А сколько человек и кто именно из них будет заниматься этим сопровождением — в договоре не указывается.

Немаловажное различие между аутсорсингом и аутстаффингом — границы ответственности. При найме заемных рабочих компания не получает той ответственности, которая была бы в обратном случае. Рабочий делает свою работу и не несет ответственности за результат. А при аутсорсинге компания получает именно результат — исполнитель ответственен не за сам процесс, а за его финишный результат. Таким образом, закон 116-ФЗ никак не затрагивает аутсорсинг и при составлении договора это нужно понимать и учитывать. При грамотно составленном договоре аутсорсинг нельзя будет квалифицировать как заемный труд, так как условия работы слишком разные.

Автор

Ожерельев Николай Юрьевич

Генеральный директор ПраксисКом

image

Профиль
Изменить информацию о себе
Компании
Изменить информацию о компаниях и спецпредложениях
Подарки партнеров
Скидки на сервисы для бизнеса
Москва
Алтайский край
Амурская обл
Архангельская обл
Астраханская обл
Белгородская обл
Брянская обл
Владимирская обл
Волгоградская обл
Вологодская обл
Воронежская обл
Еврейская АО
Забайкальский край
Ивановская обл
Иркутская обл
Кабардино-Балкарская респ
Калининградская обл
Калужская обл
Камчатский край
Карачаево-Черкесская респ
Кемеровская обл
Кировская обл
Костромская обл
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская обл
Курская обл
Ленинградская обл
Липецкая обл
Московская обл
Мурманская обл
Нижегородская обл
Новгородская обл
Новосибирская обл
Омская обл
Оренбургская обл
Орловская обл
Пензенская обл
Пермский край
Приморский край
Псковская обл
Респ Адыгея
Респ Алтай
Респ Башкортостан
Респ Бурятия
Респ Дагестан
Респ Карелия
Респ Коми
Респ Марий Эл
Респ Мордовия
Респ Саха
Респ Северная Осетия - Алания
Респ Татарстан
Респ Тыва (Тува)
Респ Хакасия
Ростовская обл
Рязанская обл
Самарская обл
Саратовская обл
Сахалинская обл
Свердловская обл
Смоленская обл
Ставропольский край
Тамбовская обл
Тверская обл
Томская обл
Тульская обл
Тюменская обл
Удмуртская Респ
Ульяновская обл
Хабаровский край
Ханты-Мансийский АО
Челябинская обл
Чеченская респ
Чувашская респ
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская обл
Ваш город Москва?
Да