Клуб Клиентов Альфа-Банка

Дар убеждения: 5 правил успешных переговоров

26 сентября
4291

Только поэтапная подготовка к важной встрече способна повысить ваши шансы на успешное ее завершение. Безусловно, никто не застрахован от ошибок и неудач, но снизить вероятность негативного исхода, заранее продумав цели, сценарий и детали встречи, можно, если следовать пяти простым правилам.

1. Определите цели и задачи

Перед началом любого переговорного процесса необходимо точно определить свои цели и задачи, включая возможные уступки, на которые вы готовы пойти для их достижения. Вы должны четко осознавать все риски и последствия тех или иных договоренностей, достигаемых в процессе. Определите предмет торга, а так же ваши сильные стороны, чтобы их использовать в преимущественном споре, если вы до него дойдете. Помните, в переговорах комфортнее себя ощущает тот, кто умеет правильно расставлять приоритеты. Иногда то, что требует ваш оппонент является очень важным пунктом для него, но совсем некритичным с точки зрения уступки для вас.

2. Проведите сбор информации

Для успешных переговоров требуется разведка и подготовка. Это означает, что к переговорам нужно обязательно готовиться и использовать для этого любую доступную информацию о второй стороне. Это необходимо, чтобы понять текущую ситуацию, попробовать смоделировать ход беседы с учетом поставленных задач и личной мотивации переговорщика.

3. Win-Win

Переговоры должны отвечать принципам паритета, где каждая из сторон остается довольна результатом. Всегда думайте о том, какую выгоду вы можете принести другой стороне, не ущемляя себя. Если же вы уступаете во всем, то производите впечатление слабого игрока, не способного вести серьезные проекты. Не стоит так же сильно радоваться тому, что вы в чем-то смогли «прогнуть» оппонента. Радость от того, что вы выиграли «3 рубля» пройдет в тот момент, когда у ваших компаньонов начнутся проблемы с исполнением контракта. Это неправильный подход, так как формально условия может быть и будут выполнены в полном объеме, но фактически одна из сторон будет морально и физически опустошена. Лучше придерживаться золотой середины и тактично напоминать об этом вашим оппонентам. Если же чувствуете, что многие предложения вы не способны сразу проанализировать и дать по ним ответ - фиксируйте ключевые точки вашей беседы, чтобы взять паузу для принятия решения.

4. Расслабьтесь и слушайте

Дайте второй стороне высказаться. Умение слушать – это серьезное преимущество для получения внезапных преференций. Если вы начали презентовать свое решение или предложение, не проведя «разведку боем», то с высокой вероятностью дадите больше, чем нужно оппоненту. Поэтому, чтобы не раздавать ресурсы просто так – проанализируйте человека напротив вас за счет «перекрестного» обсуждения основных моментов в вашей повестке.

5. Думайте о будущем

Любая сделка может привести к долгосрочному сотрудничеству – покажите себя с лучшей стороны. Грамотный бизнесмен выстраивает свою деятельность на перспективу, поэтому позиционируйте первый проект, как лейтмотив к еще большим контрактам и совместным победам.

Автор

Андрей Сазонов

собственник и коммерческий директор: Cheap Home

Профессиональный инвестор, в бизнесе с 2008 года, специализируется на сделках с недвижимостью. 
Другие полезные материалы
image

Профиль
Изменить информацию о себе
Компании
Изменить информацию о компаниях и спецпредложениях
Подарки партнеров
Скидки на сервисы для бизнеса
Москва
Алтайский край
Амурская обл
Архангельская обл
Астраханская обл
Белгородская обл
Брянская обл
Владимирская обл
Волгоградская обл
Вологодская обл
Воронежская обл
Еврейская АО
Забайкальский край
Ивановская обл
Иркутская обл
Кабардино-Балкарская респ
Калининградская обл
Калужская обл
Камчатский край
Карачаево-Черкесская респ
Кемеровская обл
Кировская обл
Костромская обл
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская обл
Курская обл
Ленинградская обл
Липецкая обл
Московская обл
Мурманская обл
Нижегородская обл
Новгородская обл
Новосибирская обл
Омская обл
Оренбургская обл
Орловская обл
Пензенская обл
Пермский край
Приморский край
Псковская обл
Респ Адыгея
Респ Алтай
Респ Башкортостан
Респ Бурятия
Респ Дагестан
Респ Карелия
Респ Коми
Респ Марий Эл
Респ Мордовия
Респ Саха
Респ Северная Осетия - Алания
Респ Татарстан
Респ Тыва (Тува)
Респ Хакасия
Ростовская обл
Рязанская обл
Самарская обл
Саратовская обл
Сахалинская обл
Свердловская обл
Смоленская обл
Ставропольский край
Тамбовская обл
Тверская обл
Томская обл
Тульская обл
Тюменская обл
Удмуртская Респ
Ульяновская обл
Хабаровский край
Ханты-Мансийский АО
Челябинская обл
Чеченская респ
Чувашская респ
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская обл
Ваш город Москва?
Да