Культура роста компании: как она формируется и для чего необходима

3 дня назад
1439

Неважно, каких масштабов ваш бизнес: являетесь небольшим стартапом или крупной корпорацией. В любом случае ваша цель - это рост во всех его смыслах.

Неважно, каких масштабов ваш бизнес: являетесь небольшим стартапом или крупной корпорацией. В любом случае ваша цель - это рост во всех его смыслах. Но по пути к новым объемам клиентов и прибыли, неотъемлемой частью является развитие и рост культуры самой компании. Без этого качественного показателя нельзя на долговременной основе получить количественные показатели. 

Многие руководители считают, что корпоративная культура это в основном хороший уютный офис, кофе с печеньками, корпоративы и, возможно, мотивация (материальная и нематериальная). К сожалению, это не является воплощением реальной корпоративной культуры, это лишь некий нативный ход руководства, чтобы манипулировать своими сотрудниками.  

Настоящая культура роста гораздо умнее и сложнее. Она состоит из трех ключевых компонентов:

  • Системы роста.
  • Целей и способов достижения.
  • Психологической безопасности.
1. У РОСТА ДОЛЖНА БЫТЬ СВОЯ СИСТЕМА

Если вы действительно хотите сформировать культуру роста в компании,  вы должны выделить рост в отдельную дисциплину и создать функциональную систему, в рамках которой будет вестись постоянная работа над ростом. Создание системы роста не должно стать внезапным событием. Это постепенный, эволюционный процесс, который протекает внутри компании параллельно ее развитию.

Как и в любой другой корпоративной системе, в системе роста должен быть человек, который будет отвечать за внедрение дисциплины, формирование команды и достижение результатов.На начальном этапе такой человек называется Growth Manager. Но чем больше становится компания и система вместе с ней, должность управляющего ростом эволюционирует по карьерной лестнице. 

В рамках формирования дисциплины роста, необходимы новые требования к талантам сотрудников:

  1. Нацеленность на результат;
  2. Постоянное обучение и повышение своих навыков, желание учиться;
  3. Ориентация на метрики и данные;
  4. Эксперименты и их анализ, выдвижение гипотез и их проверка;
  5. Одержимость продуктом компании и ее клиентами.

При этом базовые компетенции участников системы роста могут быть разными: программирование, аналитика, дизайн, маркетинг, управление продуктом, продажи.
Важно, чтобы компания не только набирала новых людей с подходящими талантами, но и развивала эти таланты у действующих сотрудников.

2. ПРАВИЛЬНЫЕ СПОСОБЫ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ

Вы всегда должны фокусироваться на целях компании, иначе культура роста будет бессмысленным ритуалом. Также нужно грамотно подходить и средствам достижения цели, они должны отражаться и восприниматься вашими сотрудниками. Даже если специалист является безупречным профессионалом, если у него не откликаются ваши цели и путь к ним, он не ваш сотрудник. 

Не так важно, какую именно систему постановки целей вы используете (KPI, OKR, Smart goals). Важно, что работа над достижением целей и результатов была глубоко интегрирована внутрь культуры роста. Тоже самое справедливо и в обратную сторону. Применяя метод OKR для постановки целей в компании, где не развита культура роста, вы рискуете превратить работу своих сотрудников в сумбур. Что само-собой отрицательно скажется и на результатах.

Чтобы эффективно работать над достижением целей роста, нужно применять нелинейный подход к приоритизации. В рамках такого подхода сложившиеся оценки приоритета по каждой из целей необходимо умножить на коэффициент влияния на рост. Таким образом вы сможете выделить наиболее важные для компании цели в рамках периода планирования.

3. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ 

По данным исследований Google, психологическая безопасность сотрудников является главной составляющей успешной командной работы.

Психологическая безопасность означает, что участники команды не боятся брать на себя ответственность и рисковать в рамках своих целей и задач. Работая внутри команды, они чувствуют себя в большей безопасности, чем работая поодиночке. Это позволяет запустить процесс непрерывного экспериментирования и обучения в команде, который так важен для роста.

Процесс в условиях психологической безопасности выглядит так:
→ отсутствие страха допустить ошибку → обучение на ошибках → желание делиться новыми идеями → новые эксперименты, новаторские решения →

В ситуациях, когда психологическая безопасность отсутствует, участники команды опасаются критики и ошибок, что в результате не позволяет им экспериментировать и открывать новые оригинальные подходы к росту.

Создавайте и поддерживайте в своих командах комфортную, открытую атмосферу взаимного уважения, чтобы каждый участник мог делиться своими идеями без страха подвергнуться критике. Это очень важно для развития культуры роста.

Комбинация отлаженной системы, фокусировки на целях и психологической безопасности позволит вам создать культуру, способствующую росту и готовую к масштабированию бизнеса.


Дполнительно: по apptractor

Автор

Березин Андрей Сергеевич

Другие полезные материалы
image

Профиль
Изменить информацию о себе
Компании
Изменить информацию о компаниях и спецпредложениях
Подарки партнеров
Скидки на сервисы для бизнеса
Москва
Алтайский край
Амурская обл
Архангельская обл
Астраханская обл
Белгородская обл
Брянская обл
Владимирская обл
Волгоградская обл
Вологодская обл
Воронежская обл
Еврейская АО
Забайкальский край
Ивановская обл
Иркутская обл
Кабардино-Балкарская респ
Калининградская обл
Калужская обл
Камчатский край
Карачаево-Черкесская респ
Кемеровская обл
Кировская обл
Костромская обл
Краснодарский край
Красноярский край
Курганская обл
Курская обл
Ленинградская обл
Липецкая обл
Московская обл
Мурманская обл
Нижегородская обл
Новгородская обл
Новосибирская обл
Омская обл
Оренбургская обл
Орловская обл
Пензенская обл
Пермский край
Приморский край
Псковская обл
Респ Адыгея
Респ Алтай
Респ Башкортостан
Респ Бурятия
Респ Дагестан
Респ Карелия
Респ Коми
Респ Марий Эл
Респ Мордовия
Респ Саха
Респ Северная Осетия - Алания
Респ Татарстан
Респ Тыва (Тува)
Респ Хакасия
Ростовская обл
Рязанская обл
Самарская обл
Саратовская обл
Сахалинская обл
Свердловская обл
Смоленская обл
Ставропольский край
Тамбовская обл
Тверская обл
Томская обл
Тульская обл
Тюменская обл
Удмуртская Респ
Ульяновская обл
Хабаровский край
Ханты-Мансийский АО
Челябинская обл
Чеченская респ
Чувашская респ
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская обл
Ваш город Москва?
Да